出租車拒載應(yīng)該怎么辦(出租車拒載怎么辦理)

出租車拒載怎么辦？

如果遇到出租車拒載的情況，乘客可以采取以下措施：

首先，記住出租車的車牌號(hào)碼和司機(jī)的信息，然后尋找周圍的公共交通設(shè)施，如公交車站或地鐵站，以便及時(shí)前往目的地。如果時(shí)間緊迫，也可以嘗試用手機(jī)應(yīng)用程序叫車或?qū)ふ移渌鲎廛嚒?/p>

其次，乘客可以向當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬芾聿块T(mén)或相關(guān)投訴平臺(tái)舉報(bào)拒載行為，以便維護(hù)自己的權(quán)益。在投訴時(shí)，應(yīng)該提供詳細(xì)的拒載情況和出租車信息，以便相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。

此外，為了避免出租車拒載的情況發(fā)生，乘客可以提前預(yù)約出租車或使用信譽(yù)度較高的叫車平臺(tái)。同時(shí)，在乘坐出租車時(shí)，也可以主動(dòng)與司機(jī)溝通，詢問(wèn)是否愿意前往目的地，以避免因誤解或溝通不暢而導(dǎo)致的拒載。

總之，面對(duì)出租車拒載的情況，乘客應(yīng)該保持冷靜并采取相應(yīng)的措施，以便及時(shí)到達(dá)目的地并維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，也可以通過(guò)提前預(yù)約或使用信譽(yù)度較高的叫車平臺(tái)來(lái)減少拒載的發(fā)生。

出租車拒絕載客怎么辦

法律主觀：

出租車拒載，可以到該出租車所屬公司投訴或者各地運(yùn)輸管理所舉報(bào)。如果是預(yù)約乘車，出租車拒載的行為屬于違約。根據(jù)《民法典》第五百七十七條的規(guī)定，當(dāng)事人一方 不履行合同義務(wù) 或者 履行合同義務(wù) 不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第五百七十八條規(guī)定，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對(duì)方可以在 履行期限屆滿 前請(qǐng)求其 承擔(dān)違約責(zé)任 。

法律客觀：

《民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。《民法典》第五百七十八條當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對(duì)方可以在履行期限屆滿前請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任。

出租車拒載怎么辦

每到了節(jié)假日或者陰雨雪天氣，打車難是很多地方的問(wèn)題，特別是有的出租車會(huì)出現(xiàn)拒載的情況，讓打車人非常的麻煩，耽誤出行，出租車拒載怎么辦呢？

在路邊打車時(shí)，出租車過(guò)來(lái)后，有的會(huì)先問(wèn)問(wèn)你去哪，聽(tīng)到目的地后不想去的出租車會(huì)找借口不拉你，導(dǎo)致我們一時(shí)半會(huì)兒打不上車。

面對(duì)這樣的情況，你可以說(shuō)如果不拉我會(huì)投訴你的，拒載很可能面臨好幾天停運(yùn)，這樣一般出租車就會(huì)繼續(xù)拉你走了。

當(dāng)然了，出租車都是不容易的，我們不妨換個(gè)角度，多為對(duì)方考慮，如果出租車實(shí)在是因?yàn)榻唤影嗷蛘哂屑笔虏荒茌d你，那我們可以問(wèn)問(wèn)出租車能在哪里把我們放下合適。

如果有的出租車不聽(tīng)我們的勸說(shuō)，直接揚(yáng)長(zhǎng)而去，很不禮貌的話，我們可以直接找當(dāng)?shù)氐某鲎廛囃对V電話進(jìn)行投訴。

在打出租車時(shí)，我們也要會(huì)一些方法，比如出租車停下后，我們直接上車，別先說(shuō)去哪里，上車后，司機(jī)想不拉我們也沒(méi)辦法了。

面對(duì)連車也不停的出租車，我們?cè)谕对V時(shí)應(yīng)該注意如果出租車打著載客的牌子，那就不能投訴拒載了。

出租車司機(jī)拒載應(yīng)該怎么辦？

出租車拒載,我們應(yīng)該怎么辦

若遇到出租車駕駛員拒載，可以通過(guò)撥打投訴熱線或者直接到各地運(yùn)輸管理所舉報(bào)。

如果乘客有緊急情況，而出租車司機(jī)拒載行為使乘客因此造成損失的，可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，要求出租車司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任，賠償乘客因此而造成的損失。

常見(jiàn)的這些行為，屬于拒載：

1.車輛顯示停運(yùn)標(biāo)志(暫停)，駕駛員招攬乘客，得知乘客去向后拒絕載客的行為。

2.車輛處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕載客的行為。

3.車輛接受了調(diào)度中心電話預(yù)約，未準(zhǔn)點(diǎn)赴約并未提前告知乘客的行為。

出租汽車司機(jī)與乘客之間的承運(yùn)合同關(guān)系

《合同法》第289條規(guī)定：“從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人的通常、合理的要求?！睆氖鹿策\(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人被設(shè)定了強(qiáng)制締約義務(wù)。出租車行業(yè)也是社會(huì)公用事業(yè)的一部分，出租車司機(jī)也就屬于從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人，應(yīng)當(dāng)負(fù)有強(qiáng)制締約義務(wù)，因此，出租車司機(jī)不能拒絕乘客通常、合理的運(yùn)輸要求。

出租車拒絕載客怎么辦

若遇到出租車駕駛員拒載，可以通過(guò)撥打投訴熱線或者直接到各地運(yùn)輸管理所舉報(bào)。如果乘客有緊急情況，而出租車司機(jī)拒載行為使乘客因此造成損失的，可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，要求出租車司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任，賠償乘客因此而造成的損失。盡可能詳細(xì)告知時(shí)間、地點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)情況和打車經(jīng)過(guò)等信息，注意舉報(bào)時(shí)一定要提供足夠有效的信息和證據(jù)，最簡(jiǎn)便的就是記下車牌號(hào)碼，如有條件，最好能利用相機(jī)、手機(jī)等的拍照、錄像等功能將現(xiàn)場(chǎng)情況拍下來(lái)，為事后查處提供有力證據(jù)。注意觀察副駕駛位置前方服務(wù)監(jiān)督卡，上面標(biāo)有駕駛員信息，有些駕駛員為逃避監(jiān)督私自遮蓋或干脆撤下，這些細(xì)節(jié)都可以偷偷拍下，當(dāng)其他證據(jù)不充分時(shí)，市出租車管理處將以未持證上崗為由對(duì)其處罰。

在出租副駕駛都會(huì)一塊服務(wù)監(jiān)督卡，上面有出租車司機(jī)的全部信息（記下司機(jī)姓名、電話信息），還附帶投訴電話?？蓳艽蛏厦娴碾娫捳f(shuō)明司機(jī)情況、投訴理由、投訴訴求，以及自己的電話信息等。還可以掃描出租車車身貼的二維碼進(jìn)行投訴，投訴后等待消息通知，屆時(shí)會(huì)通知你到交通局去對(duì)質(zhì)并取得相應(yīng)的處理結(jié)果。如果出租司機(jī)坑騙旅客、拒載旅客、站外攬客、途中甩客、擅自加價(jià)等，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，有的地方罰款100-200元，有的地方罰款1000-5000元具體根據(jù)當(dāng)?shù)靥幜P規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷其從業(yè)資格證。

法律依據(jù)：

《民法典》

第八百一十條

從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人通常、合理的運(yùn)輸要求。

出租車拒絕載客怎么辦

投訴。

1、出租車拒載可以向運(yùn)管部門(mén)投訴。而且現(xiàn)在坐出租車在副駕駛對(duì)面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息。

2、出租車拒載可以直接撥打當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬芾聿块T(mén)投訴電話，同時(shí)要求必須給予回復(fù)。另外，可以撥打當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)熱線，將有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

3、出租車是服務(wù)行業(yè)，拒載就代表了它違反了服務(wù)契約。因此，會(huì)受到處罰。根據(jù)出租車公司規(guī)章制度規(guī)定不得拒絕載客的，否則最高可罰3000元。

出租車出事故要怎么索賠

1、受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

2、受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

3、受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

4、受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權(quán)利人向人民法院請(qǐng)求賠償?shù)模m用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》予以確定。

5、精神損害撫慰金的請(qǐng)求權(quán)，不得讓與或者繼承。但賠償義務(wù)人已經(jīng)以書(shū)面方式承諾給予，或者賠償權(quán)利人已經(jīng)向人民法院起訴的除外。

法律依據(jù)

《民法典》第五百七十七條

當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《民法典》第五百七十八條

當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對(duì)方可以在履行期限屆滿前請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任。

出租車拒載處罰條例

出租車拒載由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款。根據(jù)查詢《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》得知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家對(duì)駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等方面的資格規(guī)定，文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

出租車拒載怎么處罰

出租車拒載由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款。

根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第四十九條出租汽車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款：

（一）拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的；

（二）未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的；

（三）不按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、違規(guī)收費(fèi)的；

（四）不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的；

（五）不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證的；

（六）不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備的；

（七）接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的；

（八）不按照規(guī)定使用文明用語(yǔ)，車容車貌不符合要求的。

擴(kuò)展資料：

《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條出租汽車運(yùn)營(yíng)時(shí)，車容車貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

（一）車身外觀整潔完好，車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無(wú)異味；

（二）車門(mén)功能正常，車窗玻璃密閉良好，無(wú)遮蔽物，升降功能有效；

（三）座椅牢固無(wú)塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，靠背傾度可調(diào)，安全帶和鎖扣齊全、有效；

（四）座套、頭枕套、腳墊齊全；

（五）計(jì)價(jià)器、頂燈、運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）、車載信息化設(shè)備等完好有效。

參考資料來(lái)源：中國(guó)政府網(wǎng)——出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定

出租車拒載怎么投訴

出租車拒載可以向運(yùn)管部門(mén)投訴。

而且現(xiàn)在坐出租車在副駕駛對(duì)面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息；出租車拒載可以直接撥打當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬芾聿块T(mén)投訴電話，同時(shí)要求必須給予回復(fù)，另外，可以撥打當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)熱線，將有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

出租車是服務(wù)行業(yè)，拒載就代表了它違反了服務(wù)契約。因此，會(huì)受到處罰。根據(jù)出租車公司規(guī)章制度規(guī)定不得拒絕載客的，否則會(huì)處罰金。

法律依據(jù)

《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十條

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家對(duì)駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等方面的資格規(guī)定，文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出租汽車駕駛員不得有下列行為：

1、途中甩客或者故意繞道行駛。

2、不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備。

3、不按照規(guī)定使用文明用語(yǔ)，車容車貌不符合要求。

4、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。

5、不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)。

6、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客。出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。